Selon la définition AFNOR, l'infogérance est « l'intégration d'un ensemble de services élémentaires » confiant à un prestataire la gestion partielle ou complète du système informatique d'une organisation.
En pratique, Let's Cloud gère la maintenance, l'administration et la sécurisation de votre infrastructure informatique, vous permettant de vous concentrer sur votre cœur de métier.
Trois niveaux de maintenance
- Maintenance préventive — Entretien régulier et prévention des anomalies
- Maintenance curative — Diagnostic et correction rapide des défaillances
- Maintenance évolutive — Modernisation et valorisation du système
Ce que comprend le service
- Maintenance des postes et serveurs (à distance ou sur site)
- Support technique utilisateurs
- Vente, installation et configuration d'équipements
- Location de machines virtuelles cloud
- Gestion des messageries professionnelles
- Monitoring et sécurisation des systèmes
- Gestion de projets informatiques
- Collaboration fournisseurs
- Développement web et hébergement
- Conseils en optimisation et sécurité
